Envio e devoluções

ENVIO

Canadá

Os tempos de envio podem variar. O seguinte é uma diretriz para os tempos de envio no Canadá.

Serviço de entrega	Cronograma de entrega
Encomenda Expedida	1-7 dias úteis
Xpresspost	1-2 dias úteis
Prioridade	Próximo dia comercial

Pedidos Internacionais

Todas as remessas internacionais podem ser escolhidas aleatoriamente para inspeção. O destinatário de uma remessa internacional está, portanto, sujeito a tais impostos de importação, direitos alfandegários e taxas, que são cobrados assim que a remessa chega ao desembaraço. Encargos potenciais para um desembaraço aduaneiro devem ser pagos pelo destinatário .

Estados Unidos

Os tempos de envio podem variar. O seguinte é uma diretriz para os tempos de envio nos EUA.

Serviço de entrega	Cronograma de entrega
Pacote Rastreado - EUA	4-7 dias úteis
Encomenda Expedida - EUA	4-7 dias úteis
Xpresspost - EUA	2-3 dias úteis

Outros destinos de envio internacional

DEVOLUÇÕES

Colocamos muito amor em nossas peças e queremos que você também as ame!

Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, aceitaremos devoluções ou trocas de mercadorias em sua condição original, sem uso/nova, com etiquetas, em sua embalagem original e com carimbo postal dentro de 14 dias após o recebimento da remessa para reembolso ou crédito, menos frete custos.

• As despesas de envio e taxas/taxas alfandegárias não são reembolsáveis.
• Os fundos serão creditados de volta no método de pagamento original.
• Não aceitamos devoluções após 14 dias.

 

Trocas e Devoluções – ENVIO

Para devolver mercadorias ou consultar um reparo, preencha o formulário abaixo.

Certifique-se de incluir o número do seu pedido no pacote de devolução ou dentro dele.

• Todos os custos relacionados com o envio de retorno são pagos pelo cliente .
• Para sua proteção, devolva o item em sua caixa e use uma transportadora rastreável . Não podemos nos responsabilizar por itens perdidos ou danificados durante o envio de devolução.
• O processamento de uma devolução pode levar até 15 dias úteis a partir da chegada do item. Podemos precisar de mais tempo para realizar avaliações de garantia de qualidade. Se o item for aceito para devolução, seu reembolso será processado dentro de 3 a 5 dias úteis e você será avisado por e-mail. Você será creditado integralmente no método de pagamento original, com exceção das despesas de envio originais (se aplicável), taxas e impostos de importação (para remessas internacionais).
• Observação: pode levar mais tempo para sua instituição financeira transferir os fundos de volta para sua conta.